POLITIKA ZASEBNOSTI IN VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Drage naše stranke, obiskovalci spletnih strani in vsi, ki nam zaupate svoje podatke.
Zavedamo se pomena zasebnosti in varstva vaših osebnih podatkov. Zato smo pripravili to politiko zasebnosti, da vas seznanimo, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z evropsko uredbo GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov).
Katere podatke zbiramo?
Za kakovostno izvedbo naših storitev ter za boljše razumevanje vaših potreb in želja potrebujemo nekatere vaše osebne podatke. Ti podatki lahko vključujejo:
Ime in priimek: za identifikacijo naročnika in izdelavo pogodbenih dokumentov.
Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka, naslov): za komunikacijo glede vašega naročila, obveščanje o stanju naročila in izvedbo storitev.
Podatki o plačilu: za namen izdajanja računov in finančne obdelave.
Podatki o storitvah: informacije, ki jih potrebujemo za izvedbo specifičnih storitev, kot so fotografiranje, snemanje z dronom, grafično oblikovanje ali najem 360° Video Loop-a.
Podatki o vaših željah in pričakovanjih: kar vključuje informacije, ki nam jih zaupate o vaših željah glede fotografij, grafičnih oblik ali vsebin za socialna omrežja.
Zakaj zbiramo vaše podatke in kako jih uporabljamo?
Podatke zbiramo z namenom, da vam lahko nudimo kvalitetne storitve, ki so prilagojene vašim željam. Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:
Izvedba naročenih storitev: Uporabljamo vaše podatke, da vam zagotovimo storitve, kot so fotografiranje, snemanje, grafično oblikovanje ali ustvarjanje vsebin za socialna omrežja.
Komunikacija z vami: Potrebujemo vaše kontaktne podatke, da vas lahko obvestimo o poteku vašega naročila, vas vprašamo o vaših željah in vas obveščamo o vseh pomembnih informacijah.
Izboljšanje naših storitev: Z vašim dovoljenjem lahko uporabljamo vaše podatke za izboljšanje naših storitev, analiziranje potreb in trendov ter prilagajanje naše ponudbe.
Trženje in promocija: Občasno vam bomo poslali informacije o naših novih storitvah, akcijah in posebnih ponudbah. Če tega ne želite, se lahko kadarkoli odjavite.
Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, zaradi katerih so bili zbrani, oziroma v skladu z veljavno zakonodajo. Na primer:
Fotografije in video posnetki se hranijo toliko časa, dokler je to potrebno za izpolnitev pogodbenih obveznosti ali za promocijo, če je dano vaše dovoljenje.
Kontaktni podatki, podatki o naročilih in računih se hranijo v skladu z zakonskimi določili o hrambi poslovne dokumentacije.
Kako varujemo vaše podatke?
Vaši podatki so pri nas varni. Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, razkritjem ali uničenjem. Naša ekipa je zavezana k spoštovanju zasebnosti in varstva podatkov.
Komu posredujemo vaše podatke?
Vaših podatkov nikoli ne bomo posredovali tretjim osebam brez vašega dovoljenja, razen če je to potrebno za izvedbo naših storitev ali če to zahteva zakon. Na primer, za obdelavo plačil bomo morda morali deliti podatke z banko ali ponudnikom plačilnih storitev.
Vaše pravice
Kot naši naročniki imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
Pravica do dostopa: Vedno imate pravico vedeti, katere vaše osebne podatke obdelujemo in zakaj.
Pravica do popravka: Če so vaši podatki netočni ali nepopolni, jih lahko kadarkoli popravite.
Pravica do izbrisa: V določenih primerih imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov.
Pravica do prenosljivosti: Lahko zahtevate prenos svojih podatkov v strojno berljivi obliki.
Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših podatkov za namen neposrednega trženja.
Piškotki in spletne strani
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo prometa. S piškotki zbiramo informacije o vaši uporabi naše spletne strani, da vam zagotovimo boljšo storitev in prilagojeno vsebino. Piškotke lahko kadar koli upravljate ali izbrišete v nastavitvah vašega brskalnika.
Kontakt
Če imate kakršnakoli vprašanja glede politike zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice, nas lahko kadarkoli kontaktirate na naš email naslov: info@cuker.si
Spremembe politike zasebnosti
Politika zasebnosti se lahko občasno spremeni, da bi bila usklajena z zakonodajnimi zahtevami ali našimi storitvami. Vse spremembe bodo objavljene na naši spletni strani, zato vas vabimo, da jo občasno obiščete.
Hvala, ker ste del naše skupnosti in nam zaupate svoje podatke. Skupaj ustvarjamo lepe spomine!
Team Cukér
Tadej Kostanjevec s.p.
Markovci 83a, 2281 Markovci
Davčna številka: 18262015
Veljavno od: 15.4.2025